Veel organisaties denken nog vanuit het verouderde model van reclame; denken teveel vanuit de pushstrategie. Oftewel, als we maar vaak genoeg vertellen wat we verkopen, dan komt die klant uiteindelijk vanzelf. Helaas werkt deze strategie niet meer door de komst van internet en social media. Door de komst van het internet is tenslotte alles vindbaar. Door de komst van social media hebben consumenten een stem gekregen. Maar hoe word je nu gevonden op het internet, hoe komt die klant naar jou toe en hoe zorg je ervoor dat mensen over jouw bedrijf gaan ‘praten’? Start met het creëren van waardevolle content!